nuvem-banco-de-dados

Muitas vezes as empresas buscam soluções ágeis e eficazes para lançar produtos e serviços baseados em aplicações e bancos de dados. Essas soluções pontuais podem tanto ser internalizadas quanto desenvolvidas em Cloud. A opção por aplicações e bancos de dados em Cloud precisa ser conduzida por especialistas, para garantir a eficácia do serviço.

Neste segmento sua empresa pode contar com serviços de Governança de TI como:

  • Gestão de incidentes
  • Gestão de problemas
  • Gestão de mudanças
  • Gestão de release e
  • Gestão de segurança


Entre os serviços mais importantes que colocamos à disposição de nossos clientes neste modelo estão:

Pré-produção

  • Inventário de ativos de TI
  • Inventário de acessos a sistemas
  • Padronização e configuração do ambiente de TI
  • Instalação de service desk
  • Integração de service desk
  • Definição de políticas de acesso (ISO 27.001)

Migração & Upgrade

  • Migração técnica de aplicação
  • Upgrade técnico de aplicação
  • Migração técnica de banco de dados
  • Upgrade técnico de banco de dados

Gestão elástica em cloud

  • Preparação e configuração de ambiente
  • Controle de utilização
  • Administração de acessos aos ambientes
  • Operação e monitoração
  • Gestão de integração*
  • Monitoração, backup e restore

Administração de aplicação e bancos de dados

  • Administração técnica de serviço de banco de dados
  • Administração de banco de dados
  • Administrações técnica de serviço de aplicações
  • Administração de aplicações
  • Operação e monitoração de aplicações e bancos de dados
  • Administração e auditoria de acessos de usuários

Service Desk

  • Atendimento técnico de sistemas
  • Atendimento funcional de ERP (Sistemas de Gestão Empresarial)


Todos estes serviços podem ser executados por nossas equipes alocadas nos clientes ou em nossa central de serviços compartilhados, sempre amparados por contratos com SLAs claramente estabelecidos.

* Serviços opcionais

Quer saber como podemos ajudar a sua empresa?