O novo release ERP TOTVS Protheus®️ 12.1.2210 é a versão mais recente do sistema da TOTVS. A atualização, que entrou em vigor em outubro de 2022, trouxe muitas mudanças – que afetam principalmente a experiência dos clientes.

A nova versão, válida até metade de 2024, foi anunciada com duração de 20 meses a partir da data de lançamento e garantia estendida, que estará em vigor de julho de 2024 a dezembro de 2024.

Com um papel fundamental para o bom funcionamento do ERP, a versão 12.1.2210 do sistema tem como principal novidade a mudança de nomenclatura, que foi padronizada para indicar a versão do produto, o ano e o mês da liberação da release, com a intenção de facilitar a identificação das atualizações, além do entendimento dos ciclos de vida de cada novo release.

Com a nova versão em vigor, a versão atual do mercado (12.1.33), ficará válida apenas até 30/06/2023. Por isso, se sua empresa ainda não está considerando a atualização do ERP TOTVS Protheus®️ para a versão 12.1.2210, então é hora de se preparar.

Leia também: LGPD: como garantir a segurança para as suas informações? 

O que muda com a nova versão ERP TOTVS Protheus®️ 12.1.2210

Além da alteração de nomenclatura do novo release ERP TOTVS Protheus®️, a atualização também traz outros recursos importantes, como a modernização do Kardex em Estoque e Custos, além do novo fluxo do fechamento contábil em Contabilidade Gerencial.

Outros recursos alterados na atualização do Protheus® são:

• Financeiro

Conciliador Financeiro

Avalição e liberação de crédito – Integração

ferramenta análise de crédito (Parceiro)

Integração Gesplan

• Faturamento

Portal de Gestão de Vendas – Off-line

• Automação Fiscal

Painel Reinf 2.1.1

• Livros Fiscais

Dashboard Fiscal

Classificador By Systax

• Minha Prestação de Contas

Solicitação De Viagem

A atualização também focou em melhorias para otimizar a produtividade e trazer mais celeridade ao fluxo de trabalho dos usuários. Alguns deles são:

• Appserver
• Smartclient
• Dbaccess
• Webapp
• Apo
• Entre outros.

Outro fator importante anunciado pela TOTVS é a inclusão de um bloqueio para impedir que o sistema retroceda para releases anteriores, facilitando assim a adaptação e eficiência do sistema em geral.

Também é preciso lembrar que a atualização para a versão 12.1.2210 exige a migração do Dicionário de Dados para o Banco de Dados. Saiba mais sobre isso em nosso artigo “ERP TOTVS Protheus®️: Saiba tudo sobre a Migração do Dicionário de Dados para o Banco de Dados”.

Sua empresa está preparada para a atualização?

As atualizações do sistema ERP da TOTVS são recorrentes e, quem já está habituado com elas, sabe da importância de manter tudo em dia.

Além de garantir a eficiência do sistema, a atualização ajuda a reduzi custos, ampliar a usabilidade do software e aumentar a agilidade do seu ERP TOTVS Protheus®️.

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Como você armazena as informações de fornecedores, clientes e colaboradores? Esses dados estão seguros? E quanto você gasta para manter o banco de dados do seu negócio hoje? 

Embora pareçam básicas, essas perguntas são essenciais para qualquer empresa e devem estar na pauta do dia da sua gestão de TI. Afinal, a tecnologia tem avançado rapidamente e é preciso acompanhar as mudanças para se manter competitivo no mercado.  

Realizar uma migração do banco de dados exige uma série de cuidados a fim de preservar um dos ativos mais valiosos da sua empresa. Por isso, é preciso colocar essa tarefa nas mãos de quem entende do assunto, a fim de garantir a integridade das informações e preservar o funcionamento das atividades do seu negócio.  

Venha descobrir as vantagens de investir na migração do banco de dados e como realizá-la de maneira eficiente. 

O que é a migração do banco de dados?

O banco de dados é uma espécie de repositório eletrônico, que reúne e possibilita o gerenciamento e compartilhamento das mais diversas informações de uma organização. Cada dado deve ser arquivado de forma segura, organizada e estruturada. A migração consiste na transferência dos dados de um local para outro. 

Com a tecnologia, a capacidade de armazenamento e organização dessas informações têm evoluído de maneira muito rápida. Para exemplificar: veja seu smartphone atual, ele certamente tem uma capacidade muito maior do que o aparelho que você usava há cinco anos.  

Se nos dispositivos mais usados no dia a dia o armazenamento evoluiu tanto nos últimos anos, é claro que as opções para o ambiente corporativo também se modernizaram. Com a transformação digital e a velocidade com que os dados são gerados, novas formas de consumo, ambientes virtuais de compra e venda, entre outras mudanças, o volume de informação cresce a cada dia e é essencial estar pronto para essas demandas.  

Com isso, seu negócio ganha mais eficiência, segurança digital e a possibilidade real de redução de custos – quando se opta por uma migração para nuvem, por exemplo, que não exige a manutenção de parque tecnológico físico na empresa.  

Dica para você!  Saiba como um sistema de monitoramento NOC pode aumentar a sua cibersegurança 

Como fazer a migração do banco de dados 

Conhecer as tecnologias disponíveis e que se adequem às suas necessidades, buscar alternativas reais de melhoria para TI e entender os riscos e os benefícios da migração são os primeiros passos nesse caminho. 

Também é importante levar em conta ganhos de eficiência e agilidade: a facilidade de acesso às informações deve garantir melhorias em diversos processos dentro da empresa, bem como abrir espaço para novas demandas.  

Uma das alternativas mais buscadas nesse sentido é armazenamento em nuvem. Ao basear seu banco de dados em cloud, não há mais necessidade de manter grandes servidores dentro da empresa, nem de uma equipe focada em instalação, manutenção e atualização dos equipamentos. 

Perceba que a migração do banco de dados traz também uma boa redução de custos, já que ela permite a terceirização de vários processos ligados aos servidores. Dessa maneira, a equipe de TI que está dentro da empresa pode estar mais concentrada em aprimorar tarefas ligadas à produtividade. Ter profissionais inteiramente focados no core business é mais uma vantagem da migração. 

Dica para você!  Conheça serviços que vão elevar a sua gestão de TI! 

Atenção à LGPD! 

Por último, mas com a mesma importância

dos itens anteriores, é preciso se manter atento a aspectos ligados à cibersegurança. A LGPD está em vigor e prevê multas e sanções para quem não cuida corretamente dos dados de clientes e colaboradores. Ter a certeza de que a migração tem como destino um banco de dados com protocolos rígidos de segurança é uma necessidade. 

São diversos fatores a serem observados e o processo de migração de banco de dados deve ser planejado e executado a partir das demandas de cada negócio – a solução que funciona para uma empresa, pode não ser a melhor para outra. 

Por isso, contar com uma consultoria que tenha os melhores profissionais, anos de experiência na gestão de TI e a expertise necessária para promover a migração do banco de dados da forma mais adequada é a certeza de evitar problemas, como perdas de informações ou até paralização de atividades. 

Conte com quem entende do assunto! Entre em contato com a MR Consultoria e venha conhecer as melhores soluções para suas demandas de TI.   

5 motivos para apostar em uma consultoria de Infraestrutura em TI 

Motivos para apostar em consultoria de infraestrutura em TI não faltam. Na verdade, não podemos nem chamar de uma “aposta”, uma vez que há garantia de bons resultados, desde que você escolha a consultoria mais adequada para a gestão do seu negócio. 

Muitos dos processos em qualquer empresa precisam de soluções adequadas de TI para funcionar da maneira mais otimizada. O problema é que muitas vezes os gestores sequer conhecem essas soluções e acabam por ter uma infraestrutura em TI defasada. E é justamente aí que entra a consultoria. 

Seu papel é sugerir e implementar as soluções que trarão mais produtividade para cada processo, trabalhando com segurança digital, manutenção do parque tecnológico e atendimento para tirar as dúvidas dos colaboradores.  

Ainda tem dúvidas sobre a importância dessa consultoria? Então fique atento aos 5 motivos para apostar em uma consultoria de Infraestrutura em TI. Boa leitura! 

1. Soluções na medida certa 

Pense na padaria do seu bairro. Provavelmente o caixa desse comércio tem um computador no qual são lançadas todas as vendas. O sistema de gestão também deve ter registrado as compras junto aos fornecedores, contas a pagar, valores a receber muito mais.  

Se a padaria for bem administrada, é certo que a solução tecnológica é voltada para esse tipo de negócio. Acontece que a gestão de uma padaria é relativamente simples. As mais diferentes empresas requerem soluções distintas e que vão ao encontro da agilidade e produtividade de toda a equipe de colaboradores. 

Organizações mais complexas exigem soluções mais completas e a consultoria em infraestrutura de TI pode garantir que elas sejam as mais adequadas. 

2. Infraestrutura atualizada 

A tecnologia da informação é ágil. Equipamentos e programas que hoje estão entre os melhores do mercado amanhã podem estar obsoletos. Assim, há uma necessidade constante de atualização. 

Por outro lado, soluções “mágicas”, mas que não atendem as demandas também surgem aos montes. Saber qual é o melhor caminho para que a sua infraestrutura em TI esteja sempre atualizada, com hardwares e softwares compatíveis com suas necessidades, é essencial. Isso requer conhecimento que uma consultoria de excelência certamente tem. 

3. Profissionais qualificados 

Vamos voltar ao exemplo da padaria? Esse comércio certamente tem um padeiro, talvez um confeiteiro, um atendente qualificado e um gestor que entende bastante da compra e venda dos insumos necessários para o funcionamento perfeito no dia a dia. Cada uma dessas pessoas precisa ter expertise para cumprir bem o seu papel, ou seja, conhecer as minúcias do core business: a venda de artigos alimentícios. Mas dentro desse contexto, quem cuida da tecnologia? 

Agora pense no seu negócio. Qual é o seu core business, a sua atividade principal? Com uma consultoria, você pode se dedicar a criar novos negócios, implementar processos, estudar como ampliar sua atuação no mercado e melhorar a gestão. Tudo isso com uma retaguarda robusta no setor de tecnologia. Profissionais qualificados em TI terão as melhores soluções para que você se dedique ao que realmente importa para sua empresa. Como exemplo, você pode usar o site Slotogate, onde tudo também é feito no mais alto nível e agora todos podem jogar casinos con depósito por bizum

4. Maior produtividade 

Se fizermos o mapeamento das mais diversas atividades de qualquer empresa veremos uma infinidade de processos. RH, produção, compras e vendas, contabilidade, transporte e muito mais. Tudo isso é interligado. Claro, é possível administrar tantas frentes na base do bom e velho “caderninho” ou nas planilhas do excel, mas essa com certeza não é a melhor opção. 

Apostar na consultoria em infraestrutura de TI é ter certeza de que você terá os recursos mais adequados para otimizar os processos, fazendo as interligações entre cada departamento, com controle necessário das operações e ganhando tempo e eficiência em cada um deles.  

5. Redução de custos 

Muita gente pensa que a consultoria é um gasto a mais. Esse é um erro que você não deve cometer. O pensamento retrógrado pode fazer com que você perca inúmeras oportunidades de, na verdade, reduzir seus custos.  

A melhor consultoria em infraestrutura em TI permite que você corte gastos e maximize a projeção de lucros. Há inúmeros equipamentos, softwares e soluções para você, com foco em melhorar o custo-benefício.  

Garanta já todos esses benefícios para a sua empresa 

Competividade, produtividade e uma maior margem de lucros é o desejo de qualquer bom gestor. Nós da MRC estamos aqui para garantir todos esses benefícios para você. Nossas soluções podem ser completas ou pontuais, de acordo com a demanda e a necessidade da sua organização, seja em infraestrutura, ERP ou Cloud.  

Entre já em contato com a nossa equipe e dê um salto de qualidade na sua gestão! 

MRC e IBS Energy: soluções em tecnologia para acompanhar

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o crescimento do negócio 

A IBS Energy é um grupo especializado em soluções energéticas  com 20 anos de história. Proporciona aos seus clientes orientação estratégica para tomada de decisões, seja na contratação de energia ou na opção por um projeto técnico mais adequado. 

A empresa oferece diversos serviços exclusivos e produtos capazes de desenvolver a competitividade de seus clientes. Presente em todo o território nacional, trabalha para garantir o uso eficaz da energia elétrica através de diagnósticos precisos, ações voltadas para resultados e gestão contínua. 

Com a profissionalização e a expansão da IBS Energy, alguns desafios surgiram, principalmente na área de TI. Para que o crescimento continuasse, era preciso solidificar processos internos, de modo a garantir agilidade no dia a dia e a diminuição dos silos entre as áreas. 

Em 2015, a MR Consultoria firmou parceria com o Grupo para reunir uma diversidade de soluções em tecnologia. Para isso, foi preciso conhecer a fundo as ferramentas já utilizadas e os impactos que cada uma delas exercia na operação a fim de garantir os resultados esperados. 

Foram realizados diagnósticos e análises para compreender quais soluções deveriam ser aplicadas. Entre as principais, se destacam adequações de infraestrutura de TI e customizações no ERP utilizado pelo Grupo. 

“Através de um time diversificado e competente, foram providenciadas uma série de melhorias que fortaleceram nossos processos internos, evitando assim, possíveis impactos à operação”, explica Luiz Mello, CEO do Grupo IBS Energy. 

Como diferencial no trabalho desenvolvido, é possível destacar a proximidade da consultoria MRC com a IBS Energy, estabelecendo um modelo flexível de atendimento e firmando compromisso total com as entregas programadas. O resultado foi uma estrutura robusta, compatível com as necessidades do cliente e com fôlego para acompanhar a curva de crescimento da empresa. 

A MR Consultoria possui profissionais especializados em inúmeras frentes para que possa oferecer soluções assertivas, pensadas especificamente no cenário ideal que o cliente pretende alcançar. 

Após o mapeamento dos desafios, são oferecidas soluções sob medida, conforme as necessidades dos clientes. Assim, são definidas as melhores práticas em ERP, Infra de TI e projetos especiais, por exemplo, sempre com o melhor custo x benefício.  

Para Luiz Mello, contar com os serviços da MR geyimedicals.es Consultoria proporcionou maior segurança para as operações e qualidade elevada nas soluções implementadas. “Com a evolução e crescimento do nosso negócio, acreditamos que a nossa parceria perdure por muito mais anos”, finalizou Mello. 

 

Bring IT: uma parceria de peso para implementação das soluções ERP Oracle NetSuite ®️ 

A parceria estratégica com a Bring IT garante à MRC excelência na implementação das soluções ERP Oracle Netsuite ®️  para outros países, além do Brasil. Confira! 

Para que uma empresa tenha sucesso em sua frente de atuação, depende de diversos fatores. Isto é, ela pode contar com um time de profissionais de excelência, tecnologias de ponta e uma ótima estrutura. 

Porém, há um componente que faz a diferença na hora de entregar um serviço ou um produto de qualidade que são os parceiros estratégicos. Em vista disso, aqui na MRC contamos com diversas empresas líderes no mercado. 

É o caso da Bring IT, empresa de consultoria de TI e melhoria contínua em processos de negócios que identifica, personaliza e implementa melhores práticas e tecnologias corretas para uma cadeia de valor moderna de ponta a ponta. 

Por meio dessa parceria, a MRC tem apoio internacional para negócios no México e nos EUA para soluções do ERP Oracle NetSuite ®. 

Conheça mais sobre a Bring IT e como estamos impactando o cenário global com a nossa parceria. 

Quem é Bring IT 

Para começar, vamos falar quem é a Bring IT! Como comentamos, ela é uma consultoria de TI americana que implanta as melhores arquiteturas de sistemas que permitem aos clientes ter uma rede global integrada de fornecedores e parceiros.  

Fundada em 2015 na Bay Area, a Bring IT nasceu de uma oportunidade identificada pela pelo CEO Omar Palacios.   

Por meio de sua função no Customer Advisory Board da NetSuite, Palacios observou diversos clientes cujos sistemas de cadeia de suprimentos estavam operando em silos, resultando em fluxos de dados desagregados e não otimizados e, portanto, com capacidade analítica de zero a muito limitada. 

Com isso, Palacios uniu forças com outras cadeias de suprimentos e especialistas em sistemas de TI que também foram inspirados a conectar os pontos para esses clientes.  

Com os dados disponíveis para os clientes quase em tempo real e a cadeia de suprimentos operando em seu potencial máximo, os clientes da Bring IT puderam se concentrar no crescimento de seus negócios principais. 

Parceria Bring IT e MR Consultoria 

A parceria da MRC com a Bring IT vai além do papel. Nós somos responsáveis pelo apoio internacional para negócios no México e EUA para soluções do ERP Oracle NetSuite ®. 

Como parceiros da Bring IT, temos a missão de implementar os melhores serviços para  empresas que buscam um ERP que é sinônimo de qualidade e possui o melhor custo-benefício do mercado. 

Independentemente da área de atuação da empresa, é possível utilizar esse ERP para acelerar o crescimento e impulsionar a inovação já que possui fácil acesso, por estar em nuvem, além de ser altamente customizável.  

Por que adotar o ERP Oracle NetSuite ®️ para o seu negócio 

O  ERP Oracle NetSuite ®️ é escolhido pelas maiores empresas do mundo como ferramenta de gestão. Isso porque ele é bastante flexível e pode ser personalizado, conforme as necessidades do cliente. 

Assim, as corporações que o utilizam observam na prática seus processos mais ágeis. Por exemplo: quando falamos do fechamento financeiro, esse ERP garante um amplo gerenciamento de receitas simplificado e auditável com visibilidade em tempo real. Ao jogar no site Slotogate, você também verá sempre seus ganhos em tempo real. Esta é a melhor plataforma onde você pode jogar um grande número de jogos e casinos com bonus de registo

Com essa ferramenta, há redução dos processos manuais e controle por meio de planilhas, o que também diminui a chance de erros e o tempo de funcionários para atividades manuais.  

Utilizando um sistema de backoffice que inclui finanças, inventário e vendas, o  ERP Oracle NetSuite®️ garante a visibilidade diária do fluxo de Caixa, através de dashboards, scorecards e KPIs apresentados em tempo real. 

Dito isso, em suma, destacamos os principais benefícios: 

• Unificação de todas as informações de sua empresa em um sistema 
• Eliminação de custos de manutenção e atualização de TI 
• Aumento da agilidade de processos 
• Diminuição de silos entre áreas 
• Tomada de decisões mais assertivas 
• Software adaptável para o seu negócio 
• Todos os dados na nuvem e muito mais! 

Ganhe agilidade e centralize seus dados e informações com o ERP Oracle NetSuite ®️, o software referência no mundo todo!  

Conheça melhor o nosso serviço agora mesmo: https://mrconsultoria.com.br/servicos/ 

Customizar uma solução em TI pode ser a melhor saída para empresas que precisam de resultados mais expressivos, mas sem exigir investimentos elevados. Saiba como isso é possível! 

Empresas que buscam otimizar seus processos e ganhar agilidade no seu dia a dia, se deparam com um desafio: como continuar crescendo, sem precisar dispender de grandes quantias em dinheiro. Uma alternativa é a customizar soluções em TI. 

Dentre as diversas vantagens, a customização de soluções em TI permite que os negócios possam alterar, de maneira simples, todos os processos dentro de um software, gerando fluxos personalizados e desenvolvendo mudanças sempre que houver necessidade. 

Embora esse caminho seja o mais indicado, muitos profissionais da área ainda têm dúvidas sobre essa categoria de serviço. Perguntas como: qual a diferença entre softwares já prontos e os customizados? Como escolher o melhor parceiro? Entre outros! 

 Por isso, para te ajudar nesse tema tão importante, nós vamos abordar neste artigo: 

• Por que customizar uma solução em TI 
• Principais benefícios da customização 
• Como customizar uma solução em TI 

Boa leitura! 

Por que customizar uma solução em TI 

Como comentamos no início, geralmente, quando a empresa cresce e os processos precisam se tornar cada vez mais ágeis e complexos, é preciso dar um passo adiante. E isso não precisa necessariamente ser sinônimo de maiores investimentos. 

Porém, quando chega a hora de escolher entre softwares “de prateleira” e um customizável, podem surgir muitas questões. Afinal, temos em mente que algo personalizado pode sair mais caro… mas não é exatamente isso o que acontece! 

Isso porque, a maior parte das soluções já prontas de mercado, foi desenvolvida com base em resultados de um conjunto de experiências de outras empresas, que não a sua. Isto é, seus principais recursos e funcionalidades foram desenhados a partir de outras organizações. 

Consequentemente, o que serve para as outras empresas, pode não atender às reais necessidades do seu negócio. Sendo assim, os softwares já prontos, podem não suprir algumas especificidades importantes e isso tende a comprometer o funcionamento da sua área de TI. 

Embora existam opções no mercado que oferecem algum tipo de adaptação, cada empresa possui sua maneira de trabalhar e uma forma de lidar com processos e projetos. Por isso, escolher customizar uma solução em TI garantirá que até os mínimos detalhes sejam contemplados.  

Principais benefícios da customização 

Customizar uma solução em TI garante uma maior performance e melhor experiência para os usuários. Além, claro, da economia em dinheiro por possíveis gastos desnecessários com softwares que não vão englobar tudo que o seu negócio precisa. 

Mas, não é só isso, há outros benefícios que devem ser levados em consideração na hora de seguir por esse caminho. Aqui vão alguns exemplos: 

Ganho de produtividade  

Uma vez que os profissionais de TI trabalhem com sistemas feitos sob medida, o tempo gasto com cada rotina é menor, além de todos os recursos ficarem acessíveis! 

Isso porque cada funcionalidade é estruturada de acordo com as atividades dos usuários. Dessa maneira, as ferramentas se tornam mais intuitivas, práticas e fáceis de serem utilizadas. 

Redução de custos operacionais 

Uma solução customizada é mais integrada à infraestrutura e às atividades diárias de cada setor. Seu nível de compatibilidade com os dispositivos já usados pelo negócio será maximizado, o que diminui o número de problemas que causem retrabalho. 

Aumento da segurança de dados e informações  

Customizar significa adaptar as regras e políticas internas da empresa junto aos principais padrões de segurança do mercado. Isso porque, toda ferramenta de TI utilizada pela companhia precisa estar de acordo com as regras corporativas.  

Dessa maneira, impede-se o acesso não autorizado a recursos e dados internos, algo que só é possível com o uso de sistemas personalizados. 

Como customizar uma solução em TI 

Agora que você já sabe alguns dos benefícios que customizar uma solução em TI oferece para o seu negócio, queremos te contar como começar, como escolher o melhor parceiro para essa jornada. 

Nós acreditamos que para ter sucesso, é preciso mapear tudo o que sua empresa precisa em termos de TI, com uma análise completa do seu cenário atual e quais objetivos você pretende alcançar com essa mudança. 

Além disso, é importante saber escolher um parceiro que tenha uma trajetória sólida no mercado e que conte com um time de profissionais com expertise em diversas frentes, além de atuar em conjunto com empresas de tecnologia que sejam referência no mercado mundial. 

Desde 1999, nós da MRC, somos especialistas em Gestão de TI e oferecemos soluções estratégicas sob medida, que se adaptam ao perfil e segmento de negócios da sua empresa.  

Nossas soluções podem ser completas ou pontuais, de acordo com a demanda e a necessidade da sua organização, seja em infraestrutura, ERP ou Cloud. 

Isso porque desenvolvemos uma metodologia eficaz de governança de TI, que tem como base os principais frameworks do mercado: ITIL, PMBok e COBIT. 

Garanta a competitividade da sua empresa e saia na frente! Entre em contato e vamos juntos tornar a sua TI ainda mais ágil e segura: https://mrconsultoria.com.br/servicos/ 

A gestão de recursos de TI é fundamental, tendo em vista que todo negócio precisa contar com soluções e rotinas atreladas à tecnologia. Mas você sabe qual a sua importância e como implementá-la na sua empresa? Descubra neste artigo! 

Com a transformação digital mais acelerada do que nunca, o uso da tecnologia se tornou essencial para a sobrevivência de qualquer empresa. Em vista desse cenário, um assunto que requer bastante atenção é a gestão dos recursos de TI.  

Afinal de contas, saber gerenciar adequadamente as soluções utilizadas no dia a dia de uma organização, garante maior produtividade. Além, claro, de reduzir consideravelmente os custos operacionais. 

Sendo assim, se você busca garantir processos cada vez mais ágeis, que garantam o sucesso do seu negócio frente a um mercado cada vez mais competitivo, é preciso saber como fazer a gestão adequada dos recursos de TI.  

E a boa notícia é que vamos abordar alguns pontos importantes que vão te conduzir a esse objetivo. Portanto, neste texto você saberá: 

• O que é a gestão de recursos de TI
• Benefícios de uma boa gestão de recursos de TI
• Como implementar a gestão de recursos TI na sua empresa 

Boa leitura! 

O que é gestão de recursos de TI? 

Em suma, a gestão de recursos de TI tem como objetivo, como o próprio nome diz, gerir e administrar os recursos tecnológicos de uma empresa. Ou seja, garantir que cada ferramenta, equipamento, processo, entre outros, cumpram o seu objetivo de maneira satisfatória. 

Dessa forma, uma boa gestão toma conta de todos os bens alocados na área, administrando o capital investido no setor. Com isso, é capaz de analisar todos os recursos existentes e também apontar novas oportunidades para geração de negócios. 

Pensando nisso, é importante sempre que a gestão de recursos de TI esteja alinhada com as estratégias do plano da Governança de TI. Isso porque, é ele quem norteia todas as atividades e metas da área. 

Benefícios de uma boa gestão de recursos de TI 

São diversas as vantagens que uma boa gestão de recursos de TI oferece para uma empresa. Mas, as principais são: 

• Decisões assertivas e baseadas em dados
• Desenvolvimento de KPIs mais estratégicos
• Maior controle de riscos por área da empresa
• Otimização de recursos alocados
• Diminuição de gastos desnecessários
• Maior proteção de dados 
• Mapeamento de tudo o que é investido na área

Como implementar a gestão de recursos de TI na sua empresa 

Faça um levantamento de todos os ativos  

Para dar início ao processo da gestão de ativos de TI, é preciso fazer o levantamento de todas as ferramentas e soluções que sua empresa está utilizando para compor a infraestrutura de TI. 

Dessa maneira, você saberá as quantidades e as especificidades exatas do que se tem, além de toda a documentação, data de aquisição etc.  

Com isso, você conseguirá programar as atualizações necessárias, garantindo um ciclo de vida maior e mais eficiente aos seus bens. 

Estabeleça os principais KPIs para a área 

Como comentamos acima, é importante atrelarmos a gestão de recursos de TI aos objetivos do plano de Governança. Afinal, esse documento contém as estratégias que estão atreladas às metas gerais da empresa. 

Tendo isso em mente, é possível estabelecer os KPIs (Key Performance Indicators) para que sejam acompanhados e analisados os pontos de melhoria.  

Consequentemente, dentro das metas traçadas, é possível identificar em quais processos os recursos de TI precisam ser mais investidos para que o sucesso seja garantido. 

Invista em cloud  

Para ter uma boa gestão de todos os dados gerados pela sua empresa, é importante pensar em ferramentas que centralizem as informações.  E isso é possível por meio da migração da sua infraestrutura para a nuvem. 

Com a virtualização do ambiente, você tem um controle maior sobre os custos e, principalmente, sobre a utilização de capacidade computacional em cada aplicação. 

Conte com uma empresa especializada em gestão de TI 

Estruturar a gestão de recursos de TI não é uma tarefa simples, e exige conhecimento da equipe que vai executar esse trabalho. 

Por ser um processo bastante minucioso e trabalhoso, o time de TI, muitas vezes, não consegue desenvolver com toda a atenção necessária, devido ao alto nível de demanda do setor. 

Por isso, uma saída bastante procurada por empresas de todos os tamanhos é a terceirização. Neste modelo, é feita a contratação de uma empresa especialista que assegura um trabalho de alta performance com profissionais especializados. 

A MRC é especialista na Gestão de TI 

Nós somos experts quando o assunto é gestão de TI! Nossos serviços garantem mais acessibilidade e agilidade nas informações. Além de serem oferecidas soluções sob medida, de acordo com a necessidade da sua empresa. 

Deixe a sua gestão de recursos de TI com a gente! Nós garantimos a qualidade do gerenciamento de seus recursos e de tudo que envolve as áreas de tecnologia de informação. 

Fale com a gente para saber mais: https://mrconsultoria.com.br/contato/ 

São diversos os benefícios do NOC para as empresas. E nós queremos te contar os motivos pelos quais você deve investir nessa área, se quiser ter eficiência e agilidade em seus processos. 

É fato que negócios bem estabelecidos possuem, por trás de todas as suas operações, uma estrutura de TI consolidada. Em vista disso, uma das frentes mais importantes nesse contexto é o Network Operations Center (NOC). Ou, em português, Centro de Operações de Rede. 

Isso porque é imprescindível o apoio de tecnologias para melhorar os processos corporativos. Porém, para que ocorram de modo adequado, é necessário o monitoramento da infraestrutura de TI. 

E é neste momento que entra o trabalho do NOC no seu negócio. Pois é por meio do Centro de Operações de Rede que seu time conseguirá gerir com agilidade e eficiência todas as atividades de TI. 

Se você quer descobrir os benefícios do NOC para sua empresa, então este artigo é para você! 

Aqui vamos falar sobre: 

• O que é o NOC
• Principais benefícios do NOC
• Por onde começar
• Boa leitura! 

Afinal, o que é o NOC? 

Em suma, o Centro de Operações de Rede engloba toda a estrutura de profissionais de Tecnologia da Informação dedicados a monitorar e gerir os eventos de TI de um negócio. 

Dessa maneira, é possível acompanhar de perto se a infraestrutura de TI está funcionando adequadamente, além de prever erros futuros, já que atua com a execução de scripts para estabilizar os incidentes após o ocorrido. 

Sendo assim, o NOC é o responsável por gerar dados sobre todos os acontecimentos na rede. Consequentemente, é desenvolvido um histórico que faz com que o time trace estratégias de melhorias.  

Também é da alçada desta frente a geração de relatórios que mostrem a capacidade dos ativos de TI do negócio em questão. O intuito é criar um diagnóstico exato sobre as efetividades da rede. 

Normalmente, os times utilizam softwares específicos que podem funcionar 24 horas por dia, sete dias na semana – dependendo da demanda que cada empresa possui. 

Benefícios do NOC para sua empresa 

São diversos os benefícios do NOC para uma organização, mas aqui, queremos citar quatro que consideramos principais. 

1. Monitoramento de rede contínuo 

Como comentamos acima, uma das vantagens de ter um sistema de operação centralizado é o monitoramento da rede que pode ser ininterrupto. Ou seja, 24×7, fazendo com que haja atenção total a todas as atividades. 

Assim, a chance de ocorrer um erro maior que cause algum dano financeiro à empresa é mínimo. Afinal, você contará com um suporte recorrente e atuante pelo tempo que for necessário. 

2. Agilidade na coleta de dados 

Com os softwares usados são coletados dados em tempo real, o que permite a geração de relatórios e acompanhamento dos KPIs da área. 

Dessa maneira, com as informações em mãos, os times conseguem traçar estratégias mais assertivas que gerem resultados reais. 

3. Gestão de riscos 

A gestão de riscos é possível com o NOC, pois permite que os profissionais tenham uma visão real de tudo que acontece na infraestrutura de TI de um negócio.  

Nesse contexto, permite-se desenvolver ações para evitar riscos futuros ou elaborar planos para geri-los com mais eficiência. 

4. Aumento da produtividade 

O monitoramento feito continuamente via sistema faz com que o time de TI  diminua o tempo gasto buscando erros nas redes. Com isso, há um aumento da produtividade. 

Além, claro,da agilidade na resolução de falhas que podem impactar tanto a empresa quanto junto aos seus clientes.  

Por onde começar 

A construção de uma equipe de alta performance e o investimento em bons softwares são os primeiros passos para contar com um Centro de Operações de Rede que gere resultados. 

Porém, se a sua empresa tem recursos limitados ou não tem total conhecimento sobre a área, a terceirização é o caminho mais recomendado. 

Aqui na MRC somos especialistas em serviços de gestão de TI, e o NOC é uma das nossas especialidades. Nossa empresa conta com profissionais altamento capacitados que realizam monitoramento, gestão de eventos de TI e atendimentos (níveis 1, 2 e 3). 

Toda a nossa equipe atua em um modelo de processos bem definidos, com o objetivo de manter o ambiente mais estável possível. Assim, com o nosso NOC sua empresa contará com: 

• Atendimento 24/7
• Monitoramento
• Atendimento Telefônico
• Atendimento Presencial
• SLA
• Estatísticas

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